Perguntas Frequentes

Posso comprar direto na loja? Qual é o endereço?

Sim, trabalhamos com loja virtual e física. Estamos localizados na Rua Eduardo Prado, 246, Vila Serradinho, Campo Grande, MS. 

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. O frete é grátis, modo pac, para compras acima de R$499,00.

 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país e também disponibilizamos a opção de retirada na loja para quem mora em Campo Grande e região.

 

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado no momento da compra. Trabalhamos com peças pronta entrega e sob encomenda, no caso dos modelos sob encomenda solicitamos um prazo médio de 15 dias úteis para envio após a confirmação do pagamento. Na descrição do produto no site é possível saber quando ele é sob encomenda.

 

Qual o prazo para realizar uma troca ou devolução?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após o recebimento da mercadoria, para solicitar o cancelamento da compra ou troca do produto. A solicitação deve ser realizado pelo WhatsApp 67991985308.

 

Vende atacado?

Apenas varejo.

 

E se não servir ou eu não gostar da peça?

Entre em contato conosco através do WhatsApp (67) 99198-5308 que fazemos troca.

 

Qualquer dúvida estamos disponíveis pelo WhatsApp (67) 99198-5308